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Le risposte alle domande più frequenti
Perché non riesco ad inserire gli articoli nel carrello della spesa?
Premesso che per acquistare online bisogna essere REGISTRATI un probabile motivo potrebbe essere dovuto ai cookie del browser che devono essere attivati (ad esempio Internet Explorer, Firefox, Opera…). Normalmente esiste un menù come Opzioni Internet oppure Impostazioni, Strumenti etc. dal quale si può scegliere se attivare i cookie o disattivarli.
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Devi andare nell' AREA CLIENTI (in altro a destra della nostra home page) e cliccare su REGISTRATI, inserire i campi obbligatori richiesti ed inviare la registrazione.
Successivamente riceverai una e-mail, all'indirizzo usato durante la registrazione, che ti confermerà l'avvenuta registrazione.
A questo punto dovrai CONVALIDARE la tua registrazione CLICCANDO nel link indicato all'interno della e-mail oppure copiare il link nel tuo browser e andare nella pagina web indicata.
Quando avrai cliccato vedrai la confema online dell'avvenuta e completata registrazione.
Registrandoti nel nostro sito potrai visionare i prezzi a te riservati ed effettuare eventuali ordini ONLINE
Chiaramente se hai bisogno di informazioni ulteriori potrai inviarci una semplice mail e il tuo commerciale di riferimento ti contatterà.
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Ho ricevuto il pacco ma parte o tutto il materiale è danneggiato! Cosa devo fare?
Nessun problema ! Nel caso in cui il danno non dipendesse dal trasporto CAD GRAPHICS SUPPLY provvederà, dopo opportune verifiche telefoniche, a rinviarLe il materiale che risultasse danneggiato senza nessun costo di spedizione od altro aggravio. Ci contatti via email
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Esiste un minimo d'ordine di acquisto?
No!
Nessun minimo d'ordine richiesto! Per noi anche 1,00 Euro verrà curato e gestito come il più grosso degli ordini mai acquisiti nella nostra storia.
Noi siamo partiti dal niente e sappiamo benissimo cosa vuol dire CLIENTE con la C maiuscola.
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Sono un ente pubblico, posso acquistare?
Benvenuti !
Certo che potete acquistare da noi, contattateci, saremo lieti di considerare prezzi su misura, pagamenti personalizzati ed offerte dettagliate.
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I vostri prezzi sono IVA inclusa o esclusa?
Tutti i nostri prezzi sono I.V.A. esclusa, l'aliquota è del 20%.
Non riesco a trovare i prodotti che mi interessano!
Vai nel campo CERCA (in alto alla pagina principale) e prova a scrivere un codice o una descrizione del prodotto (usa le regole che conosci e che usi in un tradizionale motore di ricerca)
Potrebbero comunque essere prodotti non disponibili nel negozio online quindi Invia una mail a Questo indirizzo e-mail è protetto dallo spam bot. Abilita Javascript per vederlo. indicando i prodotti e le quantità di interesse. Il nostro servizio commerciale ti risponderà appena possibile.
Come faccio a ricevere un'offerta su misura?
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Come faccio a sostituire il materiale diffettoso?
Mettiti in contatto telefonico con il tuo funzionario commerciale 0498862022 oppure inviaci una mail a
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e concorda il rientro del materiale. Dopo aver ottenuto il permesso di rientro, verifica che l'imballo sia integro ed originale e spedisci in porto franco a:
CAD GRAPHICS SUPPLY
Via E.Mattei 13/2
35020 Maserà di Padova PD
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